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    捷訊通信

    服務熱線: 4007-188-668 免費試用

    云總機是一款基于云端架構的全新的企業辦公通信解決方案。企業可免布線、免設備、免系統實現企業辦公電話系統的零成本部署,話機、手機、PC滿足企業辦公電話的全部應用場景。云總機以企業辦公電話的全場景應用為核心,將話機、手機與電腦等終端通過ICT融合的技術、云化的部署方式為企業提供辦公電話服務,從此溝通無界限。

    云總機功能 員工、客戶和應用程序在世界任何地方都可隨時進行溝通,提高工作效率。

    • 語音導航
    • 通話控制
    • 記憶路由
    • 智能轉換
    • 分機跟隨
    • 通話記錄
    • 通話報表
    • 多終端支持
    • 電話會議

    語音導航

    支持多機IVR、分時段IVR,自定義特色語音導航,充分滿足企業的不同需求。

    通話控制

    支持前天或分機來電轉接至其他分機,或其他分機來電無應答進行代為接聽。

    記憶路由

    客戶回撥云總機號碼,電話將轉接至最近撥打過該客戶電話的分機上。

    智能轉換

    支持來電多種策略準接到分機組,包括平均分配、順序轉接和分機共振。

    分機跟隨

    支持分機全部通話轉接、遇忙轉接和無應答轉接至指定的分機、固定或手機號碼。

    通話記錄

    針對分機設置是否進行通話記錄,系統提供在線查詢、統計、錄音播放等功能。

    通話報表

    支持對通話次數和通話時間,按照自定義的時段和分機號進行匯總,并以EXCEL格式進行導出。

    多終端支持

    支持IP電話機、語音網關、PC客戶端和移動端作為分機使用。IP電話和移動APP同時振鈴,可選擇任一種方式優先接聽。

    電話會議

    有固定的會議室入號,并提供會控功能,如邀請、靜音、取消靜音、移除會議等,支持會議錄音。

    平臺架構 從客戶需求角度出發,為客戶量身定制解決方案

    框架架構圖

    框架架構圖說明

    架構說明


    1.?捷訊云支持多種對接方式,軟交換IPBX、硬交換中繼網關、模擬網關等多種語音網關設備,通過SIP協議方式進行接入


    2.?對于全國具有多家分公司的企業,由公司總部實現線路資源統一管理和調配,各地分支機構無需單獨申請運營商線路和部署通信硬件設施,即開即用、快速上線


    3.?全國統一號碼池,呼出根據號碼歸屬地智能外顯;呼入根據記憶路由功能自動分配到最近聯系的坐席

    我們的優勢 低成本、多功能、快部署、易管理云端電話系統

    • 極低成本


      無需購買硬件設備,
      為您節約企業通信成本,
      內部通話全部免費。

    • 靈活集成


      提供豐富的API接口供
      您選擇,企業級呼叫中心
      功能無縫對接集成。

    • 快速部署


      即開即用,按需購買,
      下單后即可快速部署,
      支持公有云、私有云部署。

    • 彈性擴容


      根據企業人員變動,
      可靈活增加或減少座席,
      降低企業不必要的開支。

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